Sobresaliente en calidad para la Oficina de Turismo de Carmona

Ayto. de Carmona / 08-11-2017 19:41:22

Una auditoría externa puntúa con un 9,45 sobre 10 la calidad de los servicios y atenciones que se ofrece en Carmona a los turistas.

La Oficina municipal de Turismo de Carmona ha obtenido una nota de sobresaliente en una reciente auditoría externa a la que se ha sometido para valorar el nivel de calidad de sus servicios y de la atención que presta al turista.


La auditoría ha sido realizada por la empresa Bureau Veritas con el objetivo de renovar la certificación “Q de Calidad” que la citadaoficina posee. Según esta auditoría, la puntuación total de la oficina carmonense ha sido de 9,45 sobre 10. El informe ha sido ya enviado al Instituto para la calidad Turística Española para su aprobación en el próximo comité nacional de certificación que se celebrará durante el presente mes.


La “Q de Calidad Turística” es la marca que representa la calidad en el sector turístico español y que en Carmona lo poseen la Oficina de Turismo y el Parador Nacional. Los establecimientos avalados con esta certificación de la Secretaría de Estado de Turismo deben superar unas estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad, todo ello para asegurar a los clientes la mejor experiencia turística posible.


Tanto el alcalde de Carmona, Juan Ávila, como el delegado municipal de Turismo, Ramón Gavira, han valorado de manera positiva el resultado de esta auditoría “que viene demostrar el excelente trabajo que realizan desde la oficina municipal para ofrecer unosservicios de calidad a los cerca de 65.000 turistas que nos visitan anualmente”.


En este sentido, Juan Ávila ha recordado que “el sector turístico local está protagonizando una importante apuesta por la calidad turística en Carmona”. Como prueba de ello, son los 26 establecimientos y entidades de la localidad que también poseen el compromiso de calidad turística que concede el Instituto de Turismo de España  y la Federación Española de Municipios y Provincias.

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